甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方承包甲方樹脂砂生產(chǎn)線成套設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)事宜達(dá)成一致。為進(jìn)一步明確雙方的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)，本著互惠互利、平等自愿、誠實(shí)信用的原則簽訂本協(xié)議，雙方共同執(zhí)行。
一、合作項(xiàng)下設(shè)備及維護(hù)服務(wù)約定：
1、項(xiàng)下設(shè)備：
雙方合作的主要項(xiàng)下設(shè)備包括甲方現(xiàn)用所有樹脂砂再生設(shè)備、混砂機(jī)及造型線設(shè)備等。
2、服務(wù)內(nèi)容：
乙方的服務(wù)內(nèi)容包括基礎(chǔ)服務(wù)和即時(shí)服務(wù)兩類：
2.1基礎(chǔ)服務(wù)包括以下內(nèi)容：
2.1.1向甲方維修人員提供設(shè)備日常維護(hù)、檢修的遠(yuǎn)程技術(shù)支持；
2.1.2每年兩次定期檢查、保養(yǎng)，出具《設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)診斷書》；
2.1.3對甲方維修專業(yè)人員每年兩次的技術(shù)培訓(xùn)；
2.1.4每年的12月底制定《設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃書》以及《重點(diǎn)設(shè)備項(xiàng)修（大修、升級改造）實(shí)施方案》等，附帶相應(yīng)預(yù)算提交甲方參考，支持甲方有計(jì)劃地開展設(shè)備管理升級活動。
2.1.5應(yīng)邀參與甲方相關(guān)設(shè)備技術(shù)改造或新建項(xiàng)目的論證、方案規(guī)劃、預(yù)算編制等工作，
2.1.6按照雙方約定及時(shí)提供備件、易損件等。
2.2即時(shí)服務(wù)包括以下內(nèi)容：
2.2.1甲方人員暫時(shí)無法解決的設(shè)備故障的現(xiàn)場處理，出具《設(shè)備維修報(bào)告單》；
2.2.2設(shè)備大修（項(xiàng)修）方案制定及相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)（雙方有大修合同的除外）。
3、服務(wù)方式：
3.1雙方建立聯(lián)系熱線，保持24小時(shí)暢通，通過電話、視頻等及時(shí)開展遠(yuǎn)程技術(shù)交流，研究設(shè)備維修方案，支持甲方現(xiàn)場維修人員處理設(shè)備故障。
3.2對于甲方維修人員無法解決的設(shè)備故障，乙方專業(yè)人員在接到通知后12小時(shí)內(nèi)趕到甲方現(xiàn)場處理。
3.3對甲方人員的維修技術(shù)培訓(xùn)以現(xiàn)場實(shí)操為主，乙方進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)及故障處理時(shí)，甲方人員跟班學(xué)習(xí)并配合操作。
3.4乙方確定電氣、機(jī)械技師各一人，負(fù)責(zé)甲方設(shè)備維護(hù)的技術(shù)咨詢及現(xiàn)場設(shè)備維修工作的實(shí)施。
二、雙方的責(zé)任和義務(wù)：
1、甲方的責(zé)任和義務(wù)：
1.1甲方應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況配備必要的專職設(shè)備操作員以及日常設(shè)備維修保養(yǎng)人員，建立相應(yīng)的設(shè)備操作、維修規(guī)程及管理考核制度，能夠處理生產(chǎn)中發(fā)生的常規(guī)性的設(shè)備故障。甲方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與乙方的聯(lián)系、記錄會簽、服務(wù)匯總結(jié)算等相關(guān)事宜，協(xié)調(diào)雙方工作的銜接，以保證雙方合作的順利進(jìn)行。
1.2甲方在發(fā)生設(shè)備故障而自身無法處理的情況后，應(yīng)及時(shí)利用相應(yīng)通訊手段詳細(xì)說明故障情況，以便于乙方根據(jù)情況作出判斷，指導(dǎo)甲方處理故障問題。甲方不得隱瞞引起設(shè)備故障的真實(shí)原因。
1.3乙方在甲方現(xiàn)場進(jìn)行設(shè)備維修或保養(yǎng)服務(wù)過程中，甲方須配備專業(yè)維修人員，接受甲方技師指揮和指導(dǎo)，共同完成故障處理。其間使用的常用工具及相關(guān)的運(yùn)輸、吊裝等由甲方提供，與其他生產(chǎn)工序、人員的協(xié)調(diào)由甲方負(fù)責(zé)。
1.4每次乙方現(xiàn)場維修完畢并試運(yùn)行成功后，甲方應(yīng)填具《設(shè)備維修報(bào)告單》，詳細(xì)說明設(shè)備故障情況、維修（保養(yǎng)）日期、人員配備、備件規(guī)格型號數(shù)量、維修結(jié)果等，雙方人員共同簽字，作為甲乙雙方結(jié)算的依據(jù)。
1.5原則上甲方只能使用乙方提供的備件（易損件）。如果乙方提供的備件價(jià)高質(zhì)次，甲方有權(quán)終止乙方備件的使用。
1.6如果乙方出現(xiàn)遠(yuǎn)程指導(dǎo)維修或現(xiàn)場維修不及時(shí)、顯著增加設(shè)備維修成本、不按照本協(xié)議履行職責(zé)、由于維修質(zhì)量給甲方造成較大損失等情況，在甲方警告后仍沒有改進(jìn)時(shí)，甲方有權(quán)解除本合作協(xié)議。
1.7甲方應(yīng)依據(jù)乙方出具的《設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)診斷書》或維修保養(yǎng)計(jì)劃儲備相應(yīng)備件，改進(jìn)相應(yīng)的操作規(guī)范或設(shè)備維護(hù)考核辦法，強(qiáng)化設(shè)備管理。
1.8甲方負(fù)責(zé)提供乙方赴現(xiàn)場工作人員的交通費(fèi)、食宿費(fèi)以及相應(yīng)的備件運(yùn)雜費(fèi)，就餐隨甲方職工，住宿就近方便。
1.9甲方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議及時(shí)支付乙方相應(yīng)的備件費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)及服務(wù)費(fèi)用。
2、乙方責(zé)任和義務(wù)
2.1乙方應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)甲方設(shè)備維護(hù)的技術(shù)咨詢及現(xiàn)場設(shè)備維修工作，嚴(yán)格履行本協(xié)議。建立相應(yīng)工作檔案及設(shè)備維修保養(yǎng)檔案。
2.2乙方必須保證聯(lián)系電話24小時(shí)暢通，保證設(shè)備維修遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢效果或者趕赴現(xiàn)場維修設(shè)備的及時(shí)性。同時(shí)乙方相關(guān)人員須與甲方人員保持熱線聯(lián)系，利用便利條件開展不定期回訪，及時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)行狀況。
2.3對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的一般性故障，乙方須及時(shí)應(yīng)約提供電話、視頻等遠(yuǎn)程技術(shù)支持；如甲方無法解決，乙方應(yīng)依據(jù)實(shí)際需要盡快到達(dá)甲方現(xiàn)場處理，及時(shí)恢復(fù)正常運(yùn)行。
2.4在緊急情況下，如乙方預(yù)計(jì)或雙方初步交流確認(rèn)現(xiàn)場處理需要更換零部件或備件時(shí)，乙方應(yīng)該無條件的提供（赴現(xiàn)場人員隨身攜帶或快遞），保證現(xiàn)場設(shè)備故障處理的順利進(jìn)行。更換備件或部件的費(fèi)用在維修完成后雙方確認(rèn)。
2.5原則上每年的五一和國慶兩個節(jié)日，乙方須派出專業(yè)人員與甲方一道對項(xiàng)下設(shè)備進(jìn)行兩次系統(tǒng)性的檢查保養(yǎng)或?qū)嵤┯?jì)劃內(nèi)的大修（項(xiàng)修）等項(xiàng)目，并向甲方提交《設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)診斷書》。診斷書內(nèi)容應(yīng)涵蓋設(shè)備使用狀況評價(jià)、設(shè)備操作維護(hù)注意事項(xiàng)、設(shè)備大修及備件儲備建議等，同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況對甲方相關(guān)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)。
2.6乙方應(yīng)根據(jù)甲方設(shè)備及工藝質(zhì)量要求的實(shí)際情況，于每年的12月底制定《設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃書》以及《重點(diǎn)設(shè)備項(xiàng)修（大修、升級改造）方案及計(jì)劃》等，附帶相應(yīng)預(yù)算提交甲方參考，支持甲方有計(jì)劃地開展設(shè)備管理升級活動。
2.7應(yīng)甲方邀請，參與甲方相關(guān)設(shè)備技術(shù)改造或新建項(xiàng)目的論證、方案規(guī)劃、預(yù)算編制等工作，以及科技創(chuàng)新、技術(shù)進(jìn)步立項(xiàng)申報(bào)等工作，提供必要的技術(shù)支持，促進(jìn)甲方技術(shù)改造、技術(shù)進(jìn)步項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
2.8乙方在甲方現(xiàn)場維護(hù)保養(yǎng)期間，必須遵守甲方的規(guī)章制度及安全管理規(guī)定。由于乙方人員違規(guī)操作造成的安全責(zé)任事故，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
2.9每次現(xiàn)場維修、例行檢查保養(yǎng)等完畢并試運(yùn)行成功后，乙方應(yīng)與甲方一道如實(shí)填寫《設(shè)備維修報(bào)告單》，詳細(xì)描述設(shè)備故障、維修（保養(yǎng)）日期、人員配備、使用備件規(guī)格型號數(shù)量、維修結(jié)果等，雙方人員共同簽字，作為甲乙雙方結(jié)算的依據(jù)。
2.10在雙方合作過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方不能正常履行相關(guān)設(shè)備管理制度、嚴(yán)重瞞報(bào)設(shè)備故障原因、違反本協(xié)議規(guī)定使用備件以及出現(xiàn)其他違約事項(xiàng)，乙方可向甲方提出書面預(yù)警，預(yù)警無果，乙方可以解除本合作協(xié)議。
三、服務(wù)費(fèi)用及結(jié)算方式：
乙方的服務(wù)費(fèi)分基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)和即時(shí)服務(wù)費(fèi)兩類。
基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)每年 元，作為乙方開展基礎(chǔ)服務(wù)（本協(xié)議一、2.1所列內(nèi)容）的差旅費(fèi)和人工費(fèi)，甲方不再提供其它費(fèi)用。其中50%在本協(xié)議簽訂后一周內(nèi)由甲方向乙方支付到位，其余在階段結(jié)束時(shí)一周內(nèi)向乙方付清。乙方嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的基礎(chǔ)服務(wù)內(nèi)容開展基礎(chǔ)服務(wù)，并分兩次開具相應(yīng)的技術(shù)咨詢服務(wù)發(fā)票。
即時(shí)服務(wù)費(fèi)依據(jù)甲乙雙方填寫的《設(shè)備維修保養(yǎng)報(bào)告單》結(jié)算。乙方在甲方現(xiàn)場的人工費(fèi)用按照每人每班次600元.進(jìn)行結(jié)算；備件（易損件）按照雙方約定價(jià)格進(jìn)行結(jié)算。即時(shí)服務(wù)費(fèi)用每季度結(jié)算一次，在雙方填寫《季度設(shè)備維修保養(yǎng)結(jié)算單》一周內(nèi)甲方向乙方結(jié)清，乙方開具增值稅發(fā)票。
甲方依據(jù)設(shè)備維修實(shí)際需要儲備的備件，依據(jù)價(jià)格表計(jì)算備件總價(jià)，雙方另行簽訂合同，乙方收到貨款后，發(fā)貨到甲方工廠。
甲乙雙方參照備件質(zhì)量、成本和市場價(jià)格，共同制定常用備件價(jià)格表作為本協(xié)議附件，雙方代表簽字后作為備件結(jié)算的依據(jù)，價(jià)格表中沒有的，雙方另行協(xié)商。
本協(xié)議僅包括設(shè)備維修技術(shù)咨詢和正常的檢查維修保養(yǎng)。根據(jù)實(shí)際需要，甲乙雙方可另行簽訂設(shè)備大修、升級改造、新設(shè)備供貨等合同，其不影響本協(xié)議的執(zhí)行。
四、違約責(zé)任：
1、由于乙方接到通知后不能按要求到達(dá)現(xiàn)場及時(shí)對故障做出處理，而影響甲方生產(chǎn)，甲方將按300元/天進(jìn)行處罰，罰金在維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用中扣除。由于設(shè)備故障特殊（具體雙方友好協(xié)商），造成維修拖延或不能正常進(jìn)行，甲方應(yīng)按實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)時(shí)間和內(nèi)容，不計(jì)入違約之內(nèi)。
2、由于甲方未按時(shí)支付服務(wù)或備件費(fèi)用，或未遵循協(xié)議中規(guī)定的條例，致使乙方無法正常進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作，相應(yīng)責(zé)任由甲方承擔(dān)。
3、甲方允許非乙方維修人員維護(hù)設(shè)備、更換非乙方提供的設(shè)備或備件造成故障的，乙方有權(quán)拒絕提供相應(yīng)服務(wù)或加倍收取服務(wù)費(fèi)用。
4、無論何種原因造成雙方中的任一方按照約定條款解除本協(xié)議的，相關(guān)方均須結(jié)清相關(guān)費(fèi)用或提供相關(guān)貨物。
五、其它：
1、本協(xié)議雙方代表一年一簽，第一合作期自 年 月 日起至 年 月 日止，雙方代表簽字生效。本協(xié)議是雙方對樹脂砂設(shè)備維修服務(wù)的初步嘗試，執(zhí)行過程中，雙方可根據(jù)實(shí)際情況對合作條款進(jìn)行必要的調(diào)整，以保障共贏，促進(jìn)共同發(fā)展。
2、根據(jù)雙方合作及市場發(fā)展情況，甲乙雙方將適時(shí)在昆山地區(qū)建立鑄造設(shè)備服務(wù)站，充分發(fā)揮各自人才和資源優(yōu)勢，共謀發(fā)展。具體合作方式另議。
3、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。協(xié)議執(zhí)行過程中的補(bǔ)充協(xié)議、會談紀(jì)要等屬于本協(xié)議的組成部分，具有同等效力。
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